Na het invullen van de bestellijst van het kledingpakket ontvangt u van ons z.s.m. een factuur.
Op de factuur staat een datum vermeld die u in de gaten dient te houden i.v.m. eventuele wijzigingen of annulering. Na die datum is het in principe niet meer mogelijk wijzigingen door te geven of kosteloos te annuleren.
Wijzigingen kunt u doorgeven door een chat te starten of door een mail te sturen aan bovenvermeld e-mailadres. Vergeet niet uw naam en/of klantnummer duidelijk te vermelden.
→ Omdat nabestellen beperkt is, is het belangrijk voldoende kleding te bestellen tijdens de pasdag!
U dient de factuur tijdig te voldoen. Kledingpakketten die NIET betaald zijn worden niet opgestuurd. Kunt u niet of niet tijdig betalen? Onderneem dan direct actie! Neem contact op met uw opleiding om de mogelijkheden te bespreken. Bezoek dan ook eens de site www.leergeld.nl
→ Betaal uw factuur tijdig om vertraging in de levering te voorkomen.
In de meeste gevallen worden onze kledingpakketten vanuit een extern magazijn verzonden met DHL. Mocht jouw kledingpakket niet vanuit het externe magazijn verstuurd worden, dan wordt het verzonden met PostNL. Een pakbon is aanwezig ter controle van het pakket. Mochten er na uitlevering toch nog klachten/vragen zijn, dan verzoeken wij u dit binnen 5 dagen via chat of mail te melden.
